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透析“雅安”地震企业所做的事件营销
作者：程耀东 时间：2013-7-20 字体：[大] [中] [小]
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“雅安”地震，这是伤心事，本不想再谈，但面对这么多企业拿“雅安”地震来做事件营销，就忍不住站出来讲讲了。我无法排斥企业利用“雅安”地震做品牌事件营销，但对于大多数企业的做法，我不敢苟同，看看他们一致的举动，真不知道这些企业到底是在对谁做事件营销。我的理解，这次事件营销着重考虑的方向是我们的行动是不是应该在合适的时间、合适的需求条件下为灾区人民带去了恰到合适的帮助。
或许有人会说，地震发生后，企业马上捐款捐物是对灾区人民最快捷的帮助。我不否认有些企业的出发点是好的，也确实能够带去一定的帮助。我们姑且就不去分析企业的捐款捐物能不能如数如期的到达灾民手中，今天就着重从企业事件营销的角度分析，企业这类捐款捐物的事件营销模式到底是不是效果最大化的模式。我们知道企业做营销做传播，向来讲究投资回报效果，我们就从这个方面来加以阐述分析：
地震发生时，政府会在第一时间安排抢救，安排灾民的食宿，相信即使企业不捐款捐物，政府也会把灾民安置妥当。作为企业，我们提倡为社会尽职尽责，捐款捐物有必要，但我觉得要有针对性，应该保证企业的帮助能够切实解决灾民所需，而不是重复所需或者是影响所需。事件营销，不是捐点钱捐点物大肆渲染下就可以了，这样没有丝毫意义。或许我们的爱心行动没让灾民们有任何切身的感受，因为他们只是凭空感受到了捐款的数字。对于其他民众而言，太多的捐款捐物，已经让大家麻木了，甚至捐少了还会遭受民众的唾骂，真的是得不偿失，可谓是投了钱还伤了感情。
对于这类不幸事件，有人会说做事件营销非常可耻，但我不这么认为。事件营销考虑到位了，即使你不去刻意的做营销，其都会产生营销效果。只是我们在考虑这类事件时，我们该如何去做，我们的出发点首先是什么，这些必须弄清楚，而且要注重轻重缓急。对于这类事件，我觉得企业方首先应该考虑的是如何更好的去帮助灾民，让他们在灾难面前享受实实在在的帮助和关爱。仔细分析下，地震一发生，我们捐款捐物能有多少真正到达灾民手中，而这个时候他们真需要钱嘛，我想肯定不是，因为他们还在悲痛中，他们这个时候的需求更多的是救济和安慰。所以，不明需求的前期捐款捐物，显然不是明智之举。从事件营销的角度来讲，这个时候我们更多的是关注和倡议，为后期的支持和帮助做准备。比如我们可以跟深入灾区的记者取得联系，向他们获取灾区的情况及哪里更需要帮助等等，为我们对口支持和帮助做准备。因为企业的能力有限，我们竭尽所能帮助到一部分群体就足够了。同时，我们可根据所获得的信息，跨企业合作，组建灾后援建队，为灾区提供重建物品、资金、人员等多方面的帮助。
企业在做事件营销的时候，如果多加以针对性的考虑和策划，不仅不是坏事，反而会带来更大的效果。也许，我们一个精彩的策划，不仅能够实现对灾区人民更实在更迫切的帮助，也会不经意间对企业、对品牌带来很好的社会传播效应。
所以，事件营销不是盲目的，需要考虑事件主体人群的利益，同时更需要专业性的策划、针对性的策划、有效性的策划。
程耀东，电话：13928775061，QQ：499595838